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新八项便民服务推行以来，为提升客户满意度和忠诚度，交投能源始终做好服务，让司乘满意，为来往司乘车辆解决了不少困难问题，不仅让公司政策落实实处，还大大提高了交投能源的品牌形象，下面一起来看看这些暖心小故事吧！  

郧西鼓励站——有所帮助的服务区临停车量救火

14月14日，1辆中大型拉小货车驶进郧休闲西服务区南站，停好后陡然行驶一偏蹿出万丈的燃烧的烈焰。郧西努力站当班财务人员王单可以看到后，挖掘是行驶自燃了，没过多久提前努力机旁的两具救火器，赶回自燃行驶旁，对自燃焰茎干开始点射，一份钟内着火事故发生被消灭。为了能以避免又一次复燃，审核挖掘是车漏润滑油激发一偏车轱辘胎自燃，王单又关心原车主对车胎泼水，切底阻隔了着火事故发生的再发。可能王单的十分迅速处置，燃烧的烈焰没爆发到副油箱，甚大的避免了着火事故发生带给的影响。

柘木东汽车私人加油站——协助司乘坐辆免搭电

111月1日，柘木东站营业员王尧经过的服务性质量区车停场时，出现 一鄂A二手车牌照小车二手车引擎盖敞开式，人在一边忐忑不安拨电话号，王尧以见便自动地区核实，原來是二手车在的服务性质量区休假后，电动亏电造成 二手车始终无法 开机。在了解一下环境后，王尧自动向人介绍书了油站正处于实行的“新八项社区便民服务性的服务性质量”，这之中就是不收费帮电动亏电此车搭电这某项。故此便自动到油站不得不拿出搭低压电工具，帮人顺畅点着此车。人以见，便要从数字货币钱包不得不拿出急需用钱送来王尧，透露感激。王尧婉言谢绝人，感动不已的说：“帮有困难重重的司乘是当做民营企业的敢于担当，只有是在小编交投燃料归属油站全都一样的的！”人听后不觉专业化的竖立起了大小指，并透露只有之后经过交投燃料油站，一些会转乘鼓励。

双沟全力以赴站——鼓励患者寻回损毁化学品

7月13日，双沟给车打气的站站工作人员陶志红，在迷倒厨余垃圾时发觉独立广场停下位上存留一张纸个人资料证。经由辨明，判断该失主在我站给车打气的并在方便快捷店消费者，但找出后该失主已分开停下区。陶志红立快要个人资料证交与网站网站运营者，并免责有关于资料。网站网站运营者权虎及时经由监控摄像头回放冻结该失主工程车辆，判断车钢材牌号号。并弟一名时沟通襄州高警消防支队，存在网站网站运营者手机。失主回电后网站网站运营者权虎向其核查了有关于资料，并讯问了失主提货地止弟一名时发顺丰物流至顺风货主。顺风货主给我发顺丰物流信息后，明确提出要流动资金酬谢，同样的被权网站网站运营者婉言谢绝。

武当山加高温油脂站——有所帮助司等小轿车应对小轿车告警

111月13日，底下下着细雨，料峭咧咧，武当山打气上班站的有限公司人一样遵守在一专多能精准服务的管理岗位上，为人行道工程运输此车具备出游得到保障。某位原车主急匆忙的走到了打气上班站，跟现场报道的有限公司人，他的车重拾再起动不出了（几率没油了），他有要事，又急着赶去住宅区业务办理，寻求合作的有所帮助。伴随武当山精准服务的区正处于更新，抢修厂装饰有限公司的师傅在，无非抢修。在得出某些问题后，打气上班员屈陈祥手把上的上班交接好后，的有所帮助老客户将工程运输此车推倒打气上班站，并成卡车货运司机朋友满油油。加完油后，卡车货运司机朋友重拾试 重拾再起动专用车，一样无体现。压力容器检验员张豪和组长蔡慧在得出某些问题，知道工程运输此车数据后，与卡车货运司机朋友沟通的技巧，初始判断工程运输此车因电屏缺电导致无非重拾再起动。有限公司时候已对沿线的项目打气上班站合理配置了一些的车抢修软件。 打气上班员可以通过突发重拾再起动24v电源，与工程运输此车接连，专用车成功的 重拾再起动。

 孝感打火站——关心司等车辆探测胎压大问题

17月十五日，位女买家查到查岗用户王春莲说：“你好英语，我不是个新手上路网约车司机，刚过来的英文的过程中位二哥说我新汽车轮眙气有些少，您看能没法想措施给我看看吧吧吗？”我听买家的求救，王春莲让买家把维修打到鼓励站侧边不不利于直播鼓励，施用“胎压检则计”对该买家的胎压完成精确测量检则，胎压数值为2.1、2.1、2.0、1.8。因胎压值过低，提案买家到汽车修理科室完成复验空气、，保证行路人身安全。买家一声感谢的话。

 枝城加油工作站——让司乘坐辆处理机动车辆故章

1二月22日，油站职员姚德翠当班，她加完油，送走客户后，进入方便店，正备好吃晚餐，进入来从业于金融的工作者用户，问她可否有离合油，表达出来离合有疑问走无法，他是减速到服务培训区的。职员听了，立刻帮助用户联络付近汽车保修厂的人，给用户寄给必需离合油，的同时给予了保修器具。

把每一位项个平平常常的东西干好，就会动不平平常常;把每一位项件单纯的东西最好，就会不单纯。一位职位就会三份权责。无论是职位非常平平常常，东西非常常规，交投燃料群体企业员工脚踏式现场，把平平常常职位的我地小剧场话剧成年人生精妙的大机会，让热忱的无微不至奉献的名言理念在平平常常而常规的职位上灿烂夺目。（带图：燃料企业务部各子总部）