蔡甸服务区餐饮由浙江嘉兴同辉公司经营管理,占地面积928.95M2,服务人员15人,店面装修时尚简约,就餐环境温馨舒适,餐饮菜肴色泽亮丽,菜品丰富多样,主要以自选餐为主,价格经济实惠,服务热情周到。
蔡甸服务区紧紧围绕:“荆楚驿站,温馨港湾”的服务宗旨,团结广大员工勤勉努力、兢兢业业,倾情营造温馨港湾,全力构筑文明驿站。服务区以注重细节、注重品味、注重特色、注重卫生、注重安全等“五个注重”为指南,指导全体员工为所有的过往司乘人员提供优质服务、高效服务,并以“以人为本,诚信服务”为宗旨,在服务区营造安全而舒适的服务范围。同时,化理念为动力,以“服务规范、设施先进、环境优美、群众满意”为目标,精心创建“高速公路旅客之家,湖北交通文明之窗”的美好形象。